Click to order
Ваше замовлення
Total: 
Iмя
E-mail
Телефон
Payment method

Ми використовуємо cookie, для більш оперативного і персоналізованого сервісу.

Використовуючи цей сайт ви погоджуєтеся з угодою користувача

ДОБРЕ
Close

Умови використання сайту – користувацька угода


Увага! Для користування цим сайтом/інтернет-магазином (надалі – «Сайт») пропонуємо Вам ознайомитися з цими умовами, що визначають правила використання матеріалів і сервісів Сайту. Ці умови для Вашої зручності викладені компактно, тож їх прочитання не потребує значного часу. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте Сайт. В разі подальшого користування матеріалів і сервісів Сайту, Ви підтверджуєте свою згоду з викладеними нижче умовами, та вважаєтеся Користувачем, що уклав з Адміністратором Сайту користувацьку угоду.
В разі заповнення Користувачем форми замовлення на Сайті, що супроводжується натисканням кнопки «Підтвердити замовлення», Користувач набуває статусу Покупця. Після цього правовідносини між ним і Адміністратором сайту, який при цьому набуває статусу Продавця, регулюються нормами глави 54 Цивільного кодексу (ЦК) України.

1. Загальні положення
1.1. Адміністратором Сайту є ТОВ «Iндел» в особі Рудакова Д.І., за адресою: 65031, Одеська обл., м. Одеса, вул. М. Грушевського, 39Д, 3 поверх, офіс, 8.
1.2. Відповідно до ст.633 ЦК України ця користувацька угода, є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб незалежно від організаційно-правової форми/статусу Користувача (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Користувачі, які виявили бажання придбати товари на Сайті, та заповнили форму замовлення, яке ними підтверджене, вважаються особами, які висунули пропозицію укласти договір купівлі-продажу в порядку ст.641 ЦК України.
1.3. Ці Умови є публічною офертою, тож в разі їх прийняття Користувач, отримує доступ до матеріалів Сайту, та стає учасником Угоди між ним та Адміністратором про користування Сайтом. В разі неприйняття Користувачем цих Умов, користування Сайтом, доступ до його матеріалів неможливий.
1.4. Адміністрація Сайту має право в односторонньому порядку змінювати Умови цієї користувацької угоди. Нова або змінена Угода стає дійсною після розміщення її на Сайті. В разі неприйняття Користувачем змінених Умов, він втрачає право доступу до матеріалів Сайту та зобов’язаний припинити використання матеріалів і сервісів Сайту. Продовження використання Користувачем матеріалів і сервісів Сайту означає згоду Користувача зі зміненими Умовами.
1.5. Користувач погоджується з цією публічною офертою загалом і без застережень натиснувши кнопку (поставивши позначку) «Приймаю» в розділі ознайомлення з Умовами користувацької угоди. При цьому вважається, що всі Умови користувацької угоди йому зрозумілі та він приймає їх повністю і беззастережно.

2. Реєстрація Користувача на Сайті
2.1. Для отримання можливості формувати замовлення на Сайті Користувачеві необхідно пройти процедуру реєстрації та зазначити необхідні дані, згідно з анкетою, що забезпечить його персоніфікацію у стосунках з Адміністратором.
2.2. При замовленні товарів на Сайті у зареєстрованого Користувача немає потреби щоразу вказувати дані про себе, що мінімізує можливі помилки у частині реквізитів сторін майбутнього договору купівлі-продажу.
2.3. Під час реєстрації Користувачеві слід ретельно перевірити правильність та актуальність даних про себе, які він надає Адміністраторові. В разі надання Користувачем хибної чи неповної інформації про себе, усі можливі негативні наслідки, що виникнуть у зв’язку з невірними чи неповними реквізитами укладеного договору купівлі-продажу, покладаються на Користувача. У випадках, передбачених цим пунктом, Адміністратор має право утримувати суму своїх збитків або витрат із сум, сплачених Покупцем в якості оплати Товару, або стягнути ці кошти в судовому порядку.
2.3. При реєстрації на Сайті Користувач зазначає своє умовне ім’я (найменування) - логін і пароль, який забезпечує ідентифікацію особи, що здійснює доступ до ресурсів Сайту під вищевказаним умовним ім’ям. Користувач зобов’язаний не повідомляти стороннім особам свій логін і пароль, вказані під час реєстрації. За всі дії, що здійснені від імені Клієнта з використанням його логіну та паролю, відповідальність несе Клієнт.

3. Персональні дані та конфіденційність.
 3.1. Інформація, надана Користувачем при користуванні Сайтом є конфіденційною. Адміністратор використовує надану Користувачем інформацію виключно у взаємовідносинах Адміністратор-Користувач. У випадках, передбачених Законом ця інформація може бути надана судам, правоохоронним та контролюючим органам лише в порядку, передбаченому Законом.
3.2. Вказуючи відомості про себе під час реєстрації на Сайті, Користувач тим самим добровільно дає згоду на збір і обробку його персональних даних Адміністратором. Персональні дані Користувача використовуються Адміністратором лише для обробки та виконання його замовлень на придбання Товарів, комунікації Адміністратора з Користувачем, надання Користувачеві (за його бажанням) інформації про товари, новини Сайту, перспективні програми та акції.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністратор завжди має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову та електронну адресу Користувача, а також надсилати sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер телефону, якщо це необхідно для виконання замовлення Покупця. З метою подальшого аналізу та покращення обслуговування Покупців Адміністратор може документувати спілкування з ними, здійснювати запис телефонних дзвінків та архівування повідомлень, на що Користувач, погоджуючись з цими Умовами, дає свою беззастережну згоду.
3.4. Погоджуючись з цими Умовами, Користувач дає згоду на застосування при користуванні Сайтом технології cookie. Файли cookie не можуть завдати шкоди апаратному та програмному забезпеченню Користувача, а також не можуть бути використані для стороннього доступу до особистої інформації Користувача. Призначення технології cookie – підвищення якості інформаційного обслуговування Користувача з урахуванням його вподобань та особистих налаштувань, доведення Користувачеві новин та оголошень Сайту. Блокування cookie може спричинити незручності та обмеження в користуванні сервісами Сайту.

4. Здійснення покупок з використанням Сайту.
4.1. Користувач, що пройшов процедуру реєстрації, може оформити замовлення, використовуючи ресурси та сервіси Сайту. Користувач має 2 варіанти оформлення замовлення: самостійно, шляхом заповнення формуляру замовлення та натискання кнопки «купити» / «оформити замовлення» або потелефонувавши операторові за номером, вказаним у верхній частині сторінки. З оформленням замовлення Користувач стає Покупцем і йому буде направлене повідомлення що підтверджує факт та деталі замовлення, очікуваний час виконання замовлення. В разі оформлення замовлення телефоном повідомлення буде здійснене з допомогою телефонного зв’язку. У повідомленні до Покупця доводиться сума, що належить до сплати за замовлений товар, та реквізити для здійснення оплати.
4.2. Оформляючи замовлення Користувач тим самим підтверджує, що йому відомі умови доставки й оплати замовленого товару, та він їх розуміє і приймає без застережень.
4.3. Користувач погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений ним до «кошика», його асортимент і кількість, актуальні лише на момент формування «кошика», а при оформленні замовлення товарів із «кошика» з відтермінуванням від дати формування «кошика» наявність і ціна товарів може змінитися внаслідок об’єктивних причин.
4.4. Покупцеві відомо, що придбаний ним Товар не підлягає обміну, якщо:
-       З моменту покупки Товару минуло більше 14 календарних днів;
-       З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вжитку, порушена цілісність його упаковки;
-       Товар не підлягає поверненню та обміну відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.94 р. (перелік товарів, що не підлягають поверненню та обміну);
-       Покупець не надав фото- чи відеодокази наявності недоліків товару, через які він вимагає його заміни чи повернення.
Згідно з цим пунктом користувацької угоди Покупець вважається обізнаним, що обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання чи пошкоджень, у товару збережено комплектність, цілісність упаковки, ярлики, заводське маркування, та Покупець має оригінал документа про доставку йому товару. Порушення будь-якої з цих умов надає за Адміністраторові право відмовити Покупцеві в обміні або поверненні товару.
4.5. При замовленні товару на Сайті Покупець підтверджує згоду на об’єднання в одній упаковці замовлень, оформлених на одного одержувача, і отримання їх однією посилкою. У разі об’єднання замовлень Покупець буде повідомлений за допомогою повідомлення на вказану ним при реєстрації електронну пошту.
4.6 В разі відмови Покупця від отримання товару Адміністратор повертає йому сплачену за товар суму, за вирахуванням витрат Продавця на доставку (повернення) товару.

5. Відповідальність Адміністратора
5.1. Після оплати Покупцем замовленого ним товару, в Адміністратора, що виступає далі як продавець, виникають перед Покупцем зобов’язання, передбачені ст.ст.659, 661-664, 667, ЦК України.
5.2. Адміністратор не несе відповідальності за помилки та неточності у виборі Покупцем товарів на Сайті, а також за невідповідність (неактуальність) відомостей про Користувача, наданих ним при реєстрації чи внесеними в профіль Клієнта в особистому кабінеті на Сайті.
5.3 В разі отримання Покупцем товару, що був пошкоджений при доставці, відповідальність за завдану шкоду покладається на перевізника чи поштову службу. Адміністратор при цьому сприяє Покупцеві в задоволенні його претензій до винуватої особи, але сам не несе відповідальності, якщо товар був переданий для доставки неушкодженим.
5.4. Адміністратор не несе відповідальності за шкоду, яка може бути спричинена діями інших осіб з використанням Сайту. Відповідальність за зловмисне чи необережне використання матеріалів і сервісів Сайту, що спричинило шкоду чи збитки, несе особа, яка вчинила таке використання. Адміністратор не несе жодної відповідальності за висловлювання та думки Користувачів Сайту, залишені в якості коментарів або оглядів, але має право видаляти такий контент, та забороняти доступ таким Користувачам доступ до матеріалів і сервісів Сайту.
5.5. В разі виявлення дій Користувача, які мають на меті або можуть спричинити проблеми у використанні Сайту іншими Користувачами Адміністратор має право видаляти розміщену на Сайті інформацію та вживати технічних і юридичних заходів для припинення доступу такого Користувача до матеріалів і сервісів Сайту. До вищезазначених шкідливих дій слід відносити замовлення товару, без мети його придбання, а також користування Сайтом з порушенням вимог користувацької угоди. Блокування доступу Користувача з вищезазначених причин відбувається без повідомлення блокованого Користувача.
5.6. Адміністратор не несе відповідальності за втрату Користувачем можливості доступу до свого облікового запису - облікового запису на Сайті (втрату логіну, паролю, іншої інформації), але сприяє поновленню доступу за зверненням Користувача.
5.7. Відповідальність Адміністратора за будь-яку шкоду, завдану ним Користувачеві, який прийняв ці Умови, обмежується сумою 500 гривень. Користувач має надати Адміністраторові докази порушення його прав при використанні Сайту (у зв’язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав, що спричинили збитки Користувача в розумінні ч.2 ст.22 ЦК України). Спір вирішується шляхом переговорів, за не вдалості яких сторони можуть звертатися до суду.
5.8. Адміністратор не несе відповідальності за:
-      Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов’язані з їх роботою.
-      Неналежну комунікацію Користувача з Сайтом, якщо Користувач не забезпечений необхідними технічними засобами та програмним забезпеченням для його використання, а також не несе жодних зобов’язань щодо забезпечення Користувача такими засобами.

6. Форс-мажор
Сторони цієї користувацької угоди не несуть відповідальності одне перед одним в разі виникнення обставин непереборної сили, на які вони не можуть впливати, що перешкоджають виконанню їхніх зобов’язань, протягом часу дії таких обставин. До обставин непереборної сили сторони відносять стихійні лиха, дії державних органів, перебої в роботі мережі Інтернет. Наявність обставин непереборної сили сторона, яка на них посилається, зобов’язана довести довідкою місцевої торгово-промислової палати.

7. Виняткові права 
7.1. Всі об’єкти, доступні з допомогою сервісів Сайту, зокрема елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програмне забезпечення, бази даних, музика, звуки та інші об’єкти (далі – «Зміст сервісів»), а також будь-який контент, розміщений на Сайті, є об’єктами виняткових прав Адміністратора та інших правовласників.
7.2. Використання Змісту сервісів можливе в рамках функціоналу сервісів Сайту без будь-яких дозволів і погоджень. Будь-яке інше використання Змісту сервісів неможливе без попереднього дозволу правовласника з дотриманням вимог чинного законодавства України про авторські та суміжні права.

З приводу будь-яких запитань та пропозицій Ви можете зв’язатися з Адміністратором безпосередньо за електронною адресою: ash@indel.co.ua
З повагою, Адміністратор
Made on
Tilda